Nous assurons nous-même la préparation et l'expédition de votre commande. Tous les produits proposés sur le site sont disponibles sur stock, ce qui nous permet de vous répondre rapidement
Retrait Gratuit
Vous avez la possibilité de venir nous voir pour retirer vos vins, directement au magasin de Pocé sur Cisse ou de Bléré (horaires d'ouverture). Choisissez "Retrait en magasin" lors de votre commande. Aucun frais de port ne sera appliqué et les vins seront mis de côté en attendant votre passage. N'hésitez pas à nous contacter avant de venir chercher votre commande via notre page contact.
Garde vin
Les personnes qui le souhaitent peuvent profiter d'une garde des vins commandés durant 6 mois. Durant cette période vos commandes seront conservées par nos soins, vous pourrez ainsi profiter de l'arrivée de nouvelles cuvées pour compléter vos achats et ainsi optimiser vos frais de port. Si le cumul de vos commandes durant cette période atteint 450 euros (le Franco 360 euros ne s'applique qu'aux commandes uniques), vous bénéficierez d'une livraison gratuite de tous vos vins. Pour profiter de l'offre garde vin, il est impératif de procéder au paiement des vins lors de la commande et de choisir Garde vin lors de la finalisation de votre achat.
Livraison selon plusieurs formules
Selon que vous souhaitez recevoir rapidement vos vins ou réduire le plus possible les frais, nous proposons plusieurs formules de livraisons disponibles en fonctions du nombre de bouteilles de votre commande :
Mode Eco - Mondial Relay - 1 expédition par semaine
Pour ceux qui souhaitent minimiser les frais de transports, nous proposons une livraison en point relais via le réseau Mondial Relay. Votre commande est alors expédiée le mardi, comptez ensuite 3 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous sera communiqué et vous recevrez un SMS dès l'arrivée de votre colis dans le points relais. Vous avez ensuite 8 jours pour aller le chercher muni d'une pièce d'identité.
Mode Normal - La Poste Colissimo - Expédition dans les 48h
Avec ce mode de livraison votre commande est expédiée dans les 48h, un numéro de suivi vous est communiqué, puis comptez 48h d'acheminement de plus par La Poste. Vous avez le choix entre 3 formules de livraison :
• livraison à l'adresse de votre choix,
• livraison dans le bureau de poste de votre choix (vous recevrez un mail lors de l'arrivée de votre colis et vous pourrez le récupérer muni d'une pièce d'identité),
• livraison dans le relais colis du réseau Pickup de votre choix (vous recevrez un mail lors de l'arrivée de votre colis et vous pourrez le récupérer muni d'une pièce d'identité).
Mode Normal - Transporteur - DB Schenker - Expédition dans les 48h
En fonction du nombre de bouteilles de votre commande, vos vins sont susceptibles d'être remis à un transporteur et conditionné sur une petite palette. Le transporteur conviendra avec vous d'un rendez-vous à votre domicile.
Franco à partir de 360 euros de commande (en France métropolitaine uniquement)
Pour toute commande supérieure à 360 euros nous vous offrons les frais de port (valable pour un achat et un envoi des vins en une seule fois). Vos vins vous seront livrés par le transporteur de notre choix (Colissimo ou Mondial Relay), selon les conditions précisées plus haut.
Tarifs de livraison en France Métropolitaine
Envoi en Colissimo, à domicile ou en point relais :
• 1 à 3 bouteilles : 15 euros
• 4 à 6 bouteilles : 18 euros
• 7 à 12 bouteilles : 20 euros
• 13 à 18 bouteilles : 35 euros
• 19 à 24 bouteilles : 39 euros
• Au-delà : nous consulter
Envoi en Mondial Relay :
• 1 à 3 bouteilles : 12 euros
• 4 à 6 bouteilles : 15 euros
• 7 à 12 bouteilles : 18 euros
• 13 à 18 bouteilles : 30 euros
• 19 à 24 bouteilles : 35 euros
• Au-delà : nous consulter
Tarifs de livraison hors France Métropolitaine
Les livraisons hors France métropolitaine sont confiées à La Poste Colissimo et ses partenaires dans chaque pays concerné. Seule la livraison à l'adresse de votre choix est possible. Les expéditions sont réalisées dans les 48 heures qui suivent la commande et un numéro de suivi vous est communiqué lors de la remise de votre colis à Colissimo.
Tarifs pour une livraison en Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg :
• 1 à 3 bouteilles : 20 euros
• 4 à 6 bouteilles : 25 euros
• 7 à 12 bouteilles : 30 euros
• 13 à 18 bouteilles : 50 euros
• 19 à 24 bouteilles : 55 euros
• Au-delà : nous consulter
Pas de Franco
Tarifs pour une livraison en Autriche, Espagne, Irlande, Italie, Portugal :
• 1 à 3 bouteilles : 23 euros
• 4 à 6 bouteilles : 29 euros
• 7 à 12 bouteilles : 35 euros
• 13 à 18 bouteilles : 60 euros
• 19 à 24 bouteilles : 65 euros
• Au-delà : nous consulter
Pas de Franco
Tarifs pour une livraison au Danemark, Suède, Suisse :
• 1 à 3 bouteilles : 28 euros
• 4 à 6 bouteilles : 39 euros
• 7 à 12 bouteilles : 59 euros
• 13 à 18 bouteilles : 90 euros
• 19 à 24 bouteilles : 110 euros
• Au-delà : nous consulter
Pas de Franco
Un problème à la livraison ?
Nous mettons tout en oeuvre pour que vos vins voyagent dans de bonnes conditions. Si votre colis vous arrive détérioré, semble avoir été ouvert ou contient des bouteilles cassées, prenez vite contact avec nous afin de voir ce qu'il est possible de faire. Si nous ne pouvons vous répondre dans l'instant alors refusez le colis, prenez si possible une photo et contactez-nous de nouveau. Nous mettrons tout en oeuvre pour vous donner satisfaction suite à cet incident.