Nos garanties

Toujours à votre écoute

Vous avez besoin d'un conseil, constatez une anomalie sur le site ou rencontrez un soucis de livraison, nous sommes à votre écoute. Rendez-vous sur notre page Contact pour connaître nos horaires d'ouverture et les moyens de nous contacter.

 

Tout nos vins sont en stock et disponibles à l'unité

Tous les vins présentés sur Amicalement vin sont stockés par nos soins, afin de vous permettre de choisir vos bouteilles à l'unité et panacher ainsi votre carton. Pour faciliter le conditionnement et le transport, nous vous conseillons tout de même de commander par multiple de 6.
En cas de rupture n'hésitez pas à nous contacter pour réserver vos bouteilles lors de notre nouvelle commande au vigneron.

 

Acheter du vin en toute sécurité

Paiement sécurisé

Pour vous permettre de régler vos achats sur notre boutique en toute sérénité, nous avons choisi e-transactions du Crédit Agricole. Une solution de paiement sécurisée et éprouvée. Nous vous offrons également la possibilité de réaliser votre paiement par Paypal.
Pour toute question sur e-transactions et paypal, n'hésitez pas à nous contacter.

 

Plusieurs mode de livraison disponible et livraison dans toute l'Europe

Nous livrons en France et dans l'Union Européenne. Plusieurs modes de livraison sont disponibles suivant votre lieu de réception : envoi normal, envoi éco, envoi en transporteur et un franco à partir de 360 euros d'achat. Plus d'information sur notre page Livraison.


Préparation de votre commande par nos soins

Nous n'avons pas de stockeur et les vins ne partent pas de chez les vignerons. Toutes les commandes que vous nous adressez sont intégralement gérées, préparées et expédiées par nos soins. Nous vous suivons du début à la fin. 


Emballage de qualité

Tous les vins que nous expédions via la Poste ou Mondial Relay sont conditionnés dans des cartons très résistants. Vos bouteilles voyagent ainsi en toute sécurité. Même si le risque 0 c'existe ces conditionnements nous donnent entière satisfaction. Pour les envois par transporteur vos vins seront conditionnés sur palette et filmés, pour une sécurité maximum. 

 

14 jours pour être totalement satisfait

Tout le monde peut se tromper, vous bénéficiez donc d'un délai légal de retractation de 14 jours, car vous apprécierez mieux votre vin si vous n'avez aucun regret.